Všeobecné obchodní podmínky

(digitální služby a digitální obsah)

1. Základní ustanovení

1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi
poskytovatelem služby (dále jen „Poskytovatel“)
a
uživatelem / zákazníkem (dále jen „Uživatel“).

1.2 Poskytovatelem je fyzická osoba podnikající / právnická osoba uvedená na webových stránkách projektu (dále jen „Web“).

1.3 Předmětem služby je:

  • online dotazník,
  • automatizované vyhodnocení odpovědí,
  • textový a vizuální výstup,
  • digitální doplňkové produkty (PDF, doporučení, rozšířené analýzy),
    (dále společně jen „Služba“).

1.4 Služba má informační a sebereflexní charakter a nenahrazuje odborné poradenství (viz čl. 9).

2. Uzavření smlouvy

2.1 Smluvní vztah vzniká:

  • odesláním objednávky Uživatelem,
  • jejím uhrazením,
  • a zpřístupněním digitálního obsahu.

2.2 Odesláním objednávky Uživatel potvrzuje, že:

  • se seznámil s těmito VOP,
  • souhlasí s nimi,
  • a souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení (viz čl. 6).

3. Cena a platební podmínky

3.1 Cena Služby je uvedena na Webu včetně DPH (pokud je účtována).

3.2 Platba probíhá prostřednictvím platební brány (např. GoPay).

3.3 Po úhradě je Služba zpřístupněna bez zbytečného odkladu.

4. Přístup ke Službě

4.1 Přístup ke Službě je:

  • časově omezený nebo neomezený dle popisu konkrétního produktu,
  • nepřenosný, pokud není výslovně uvedeno jinak.

4.2 Uživatel je odpovědný za zabezpečení svých přístupových údajů.

5. Charakter služby a odpovědnost

5.1 Služba:

  • není zdravotní, psychologickou ani terapeutickou službou,
  • neposkytuje diagnózy,
  • nenahrazuje odbornou pomoc.

5.2 Výstupy jsou:

  • automaticky generované,
  • založené výhradně na odpovědích Uživatele.

5.3 Poskytovatel neodpovídá za:

  • rozhodnutí Uživatele učiněná na základě výstupů,
  • interpretaci výsledků třetí osobou.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Uživatel bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud bylo plnění zahájeno s výslovným souhlasem Uživatele.

6.2 Odesláním objednávky Uživatel:

  • souhlasí se zahájením plnění ihned po zaplacení,
  • bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

7. Autorská práva

7.1 Veškerý obsah Služby je autorským dílem Poskytovatele.

7.2 Uživatel je oprávněn:

  • používat obsah pro osobní potřebu,
  • sdílet výstupy se svým partnerem / domácností.

7.3 Zakázáno je:

  • další šíření,
  • komerční využití,
  • úpravy a publikace bez souhlasu Poskytovatele.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.

8.2 Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky.

9.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP měnit; pro Uživatele platí verze účinná v době objednávky.

9.3 Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění na Webu.